Heb je vragen of kom je ergens niet uit?
Stel je vraag aan het Customer Success Team. Laat hier je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op of bel naar +31 (0)71 512 05 91 en kies optie 1.
FAQ
Hoe maak ik een inOne gebruikersprofiel aan?
- Ga naar je mail en klik op ‘Bekijk uitnodiging’*;
- Klik op ‘Accepteer uitnodiging’;
- Klik op ‘Maak een nieuw gebruikersprofiel aan’;
- Vul het formulier in en klik op ‘Indienen’;
- Ga naar je mail en klik op ‘Activeer gebruikersprofiel’;
- Log direct in met het emailadres en wachtwoord dat je hebt aangemaakt. Dan wordt jouw gebruikersprofiel gekoppeld aan jouw inOne account;
- Je kunt nu online bestellingen plaatsen door in te loggen via myinone.com of via de groene inOne app. Download de app in de Appstore (iOS) of Google Play (Android).
Hoe log ik in op mijn inOne account?
Log in met je gebruikersprofiel (emailadres en wachtwoord) via myinone.com of via de groene inOne app. Download de inOne app in de Appstore (iOS) of Google Play (Android).
Hoe plaats ik een eerste bestelling via inOne?
1. Ga naar: ‘Bestellen’ links in het menu;
2. Klik op de naam van jouw leverancier;
3. Selecteer de leverdag;
4. Klik op de naam van de bestellijst om te wisselen of klik op ‘totaal’;
5. Voeg producten toe aan je winkelwagen door achter het product de juiste hoeveelheid in te vullen;
Via myinone.com:
a. Voeg producten toe door de hoeveelheid achter het product in te vullen.
b. Of klik op het product en vul de hoeveelheid in bij ‘Bestelopties’.
Via de mobiele inOne app:
a. Verander de hoeveelheid door te klikken op het nummer en gebruik je toetsenbord
b. Of verander de hoeveelheid door meerdere keren het plusje te klikken
6. Ga naar de winkelwagen rechtsboven als je bestelling compleet is;
7. Voeg eventueel een opmerking toe;
8. Klik op ‘Bestellen’;
9. Je bestelling is geplaatst!
