Contact Customer Support

Heb je vragen of kom je ergens niet uit?

Neem contact op met Customer Support en stel je vraag aan het Customer Success Team. Laat hier je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op of bel naar +31 (0)71 512 05 91 en kies optie 1.

FAQ – Customer Support

Hoe maak ik een inOne gebruikersprofiel aan?

  1. Ga naar je mail en klik op ‘Bekijk uitnodiging’*;
  2. Klik op ‘Accepteer uitnodiging’;
  3. Klik op ‘Maak een nieuw gebruikersprofiel aan’;
  4. Vul het formulier in en klik op ‘Indienen’;
  5. Ga naar je mail en klik op ‘Activeer gebruikersprofiel’;
  6. Log direct in met het emailadres en wachtwoord dat je hebt aangemaakt. Dan wordt jouw gebruikersprofiel gekoppeld aan jouw inOne account;
  7. Je kunt nu online bestellingen plaatsen door in te loggen via myinone.com of via de groene inOne app. Download de app in de Appstore (iOS) of Google Play (Android).

Hoe log ik in op mijn inOne account?

Log in met je gebruikersprofiel (emailadres en wachtwoord) via myinone.com of via de groene inOne app. Download de inOne app in de Appstore (iOS) of Google Play (Android).

Hoe plaats ik een eerste bestelling via inOne?

1. Ga naar: ‘Bestellen’ links in het menu;
2. Klik op de naam van jouw leverancier;
3. Selecteer de leverdag;
4. Klik op de naam van de bestellijst om te wisselen of klik op ‘totaal’;
5. Voeg producten toe aan je winkelwagen door achter het product de juiste hoeveelheid in te vullen;
6. Ga naar de winkelwagen rechtsboven als je bestelling compleet is;
7. Voeg eventueel een opmerking toe;
8. Klik op ‘Bestellen’;
9. Je bestelling is geplaatst!